參展公司資質(zhì)被冒用情況,展品多為牛肉干、藥材(鐵皮石斛、瑪咖)、咖啡等,假冒偽劣產(chǎn)品居多;
申請參展企業(yè)法人、簽約人、匯款人、現場(chǎng)負責人非同一個(gè)人;存在以公司賬戶(hù)有問(wèn)題匯不出款,要求用個(gè)人賬戶(hù)匯款的情況;布展期間,
可能提出發(fā)貨數量過(guò)大,然后占用展場(chǎng)內空展位或柱位空間或功能區周邊暫存等;開(kāi)展期間煽動(dòng)其余正常展商聚集鬧事,
以不正當理由 (沒(méi)有買(mǎi)家、人流少之類(lèi)的)要求主辦單位退回相關(guān)費用;自導自演各種類(lèi)型的騙術(shù),假裝買(mǎi)家現場(chǎng)買(mǎi)了展蟲(chóng)的產(chǎn)品,
隨后聯(lián)系主辦方投訴買(mǎi)到假貨,要求主辦方給予答復或處理;假冒物流運輸單位,上門(mén)服務(wù);展會(huì )結束前后兩小時(shí),現場(chǎng)出現“走鬼檔”,
趁展商提前撤場(chǎng),把假冒偽劣產(chǎn)品拿到空置展位上擺賣(mài)。
各類(lèi)展蟲(chóng)的出現嚴重破壞展會(huì )現場(chǎng)整體展覽交易環(huán)境,影響其他正常展商參展,部分假冒產(chǎn)品讓消費者蒙受經(jīng)濟損失,
嚴重影響消費者健康。長(cháng)遠來(lái)講,展蟲(chóng)會(huì )對展會(huì )品牌發(fā)展和展會(huì )主辦單位經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成一定的負面影響。
冒充正常展商、冒充展會(huì )服務(wù)供應商、冒充業(yè)務(wù)洽談人員現場(chǎng)干擾并收集展商信息、冒充消費者等。展蟲(chóng)四處搭訕,如出現不利于他們的情況便會(huì )聚眾鬧事。
展蟲(chóng)會(huì )給主辦方造成重大損失,具體包括:涉事展位的收入、搭建成本的損失;
因展位費退款造成連帶費用的損失。比如受煽動(dòng)展商的展位收入及搭建成本,滋事人員提出的物流費、交通住宿費和人員成本之類(lèi);
現場(chǎng)因買(mǎi)家購買(mǎi)假冒偽劣商品造成的投訴或產(chǎn)生的賠償。
除了直接的經(jīng)濟損失,還會(huì )造成其他方面的不良影響。比如現場(chǎng)聚眾、鬧事、爭吵、占位等會(huì )嚴重影響展會(huì )現場(chǎng)秩序,
現場(chǎng)會(huì )耗費主辦單位大量的人力與精力應對處理,無(wú)法按展會(huì )預定日程正常安排工作,直接影響展會(huì )質(zhì)量和客戶(hù)對展會(huì )的滿(mǎn)意度。
此外,一些展蟲(chóng)假冒物流服務(wù)商收取過(guò)高費用還會(huì )出現產(chǎn)品運輸丟失的情況。展蟲(chóng)無(wú)孔不入地進(jìn)展館后,就見(jiàn)縫插針地找機會(huì )。
他們都有經(jīng)驗,知道什么時(shí)候是業(yè)務(wù)黃金期。在撤展前后一小時(shí)是作案黃金時(shí)間。那時(shí)候部分展商可能提前撤場(chǎng),
主辦方一般忙于處理各種事務(wù)。這時(shí)出現“走鬼檔”現場(chǎng)牽扯大量安保的人力、物力,而且還不能完全杜絕;部分囂張的,
還會(huì )出言恐嚇展會(huì )工作人員,甚至大打出手。
四、“專(zhuān)業(yè)”的展蟲(chóng)具有以下三大特點(diǎn)
這些展蟲(chóng)熟悉法律法規,懂得如何規避責任。通常鎖定大型的、人氣較旺的展會(huì ),參展后現場(chǎng)組織賣(mài)貨的展蟲(chóng)或展商聚集,通過(guò)不正當手段牟取利益。
他們會(huì )提前鎖定目標展會(huì ),使用各種正常手段提出參展申請,現場(chǎng)團體活動(dòng)(領(lǐng)證、布展、私加燈具之類(lèi)),違規占用空展位或柱位空間煽動(dòng)展商借貨或分租展位,
待主辦方要求整改后借機聚眾以展會(huì )沒(méi)人、效果不好之類(lèi)的理由要求退展位費、物流費等。
一部分展蟲(chóng)負責策劃帶頭聚眾鬧事,包括帶頭人員、滋事人員、起哄人員;另一部分負責在展位上擺貨、售賣(mài),這部分人與前面一伙或是合租展位,或是利益合作關(guān)系。
展蟲(chóng)的存在對會(huì )展行業(yè)產(chǎn)生了嚴重的負面影響。1、影響會(huì )展行業(yè)健康有序發(fā)展。展會(huì )的召開(kāi)是為了促進(jìn)參展商和買(mǎi)家的交流合作,而展蟲(chóng)的存在恰恰阻礙了交流洽談的流暢性,
使展會(huì )正常秩序受到影響,繼而影響展會(huì )銷(xiāo)售交易量。2、影響國內會(huì )展行業(yè)的形象。
據了解,目前國內一些大型的、有知名度的展覽會(huì )上都或多或少存在一部分展蟲(chóng),這些展蟲(chóng)已經(jīng)把部分展覽會(huì )鉆得千瘡百孔,甚至讓一些大型展覽會(huì )聲譽(yù)受到了嚴重的影響。
要從展前、展中、展后全方位著(zhù)手。展前要對參展申請的資質(zhì)嚴格審查,未經(jīng)主辦方同意,展商不得在任保情況下將展位轉讓或轉租給第三方
(包括部分轉讓或轉租);展品必須在展前列入申報名單以及提供相關(guān)合法資質(zhì)證件;展位費必須從對公賬戶(hù)匯出;展前重復提醒閱讀參展合同中的《約定條款》,
明確合法參展資格和明確違反責任。展中一旦發(fā)現有展蟲(chóng),主辦方一定要盡快聯(lián)系展館方安保、政府有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,馬上清理離場(chǎng),
包括所有展位內貨物,在展館內外做好非展會(huì )合法身份的人員清離。同時(shí),確?,F場(chǎng)監控可以監察到展館所有位置,如果有盲點(diǎn)告知主辦安排臨時(shí)監控,
確?,F場(chǎng)一切可以記錄在案。廣播告知參展參觀(guān)者不要買(mǎi)展蟲(chóng)的產(chǎn)品或顯著(zhù)位置豎廣告牌提醒參會(huì )人員。展合把展蟲(chóng)相關(guān)企業(yè)和人員列入黑名單,提供上級部門(mén)備案。